Podpora
800 80 70 60 Zavřít

Podpora

Návody a rady

    • Jak získám Nordic TV k internetu na 3 měsíce zdarma?

      Ke každé objednávce internetového tarifu můžete získat Nordic TV HD na 3 měsíce zdarma a poté se slevou 50 Kč měsíčně. 

       

      Jak na to:

      Návod níže platí pro online objednávku, Nordic TV k našemu internetu však můžete získat i přes telefonní linku. Stačí nám na webu zanechat telefonní kontakt nebo zavolat na 800 80 70 60. 

       

      1) Vložte do košíku internetový tarif a následně v kroku Výběr služby klikněte na Přidat další službu.  

       

      Návod na Nordic TV na 3 měsíce zdarma - krok 1 - klikněte na Přidat další službu

       

       

      2) Z výběru dalších služeb zvolte Nordic TV, následně vyberte tarif Nordic TV HD a klikněte na tlačítko Vložit do košíku.

       

      Nordic TV na 3 měsíce zdarma - krok 2 - zvolte tarif Nordic TV HD

       

      3) Vedle internetového tarifu uvidíte v košíku Nordic TV HD se slevami v celkové hodnotě 245 Kč. Následně už jen kliknete na tlačítko Pokračovat a dokončíte objednávku.

       

      Nordic TV na 3 měsíce zdarma - krok 5 - klikněte na tlačítko Pokračovat a dokončete objednávku

       

      Pokud budete chtít službu během prvních tří měsíců zrušit, stačí kontaktovat naši zákaznickou linku 800 80 70 60 nebo napsat na e-mail info@nordictelecom.cz.
       

    • Jak si aktivuji účet HBO Max (dříve HBO GO)

      HBO Max nahrazuje od 8. března 2022 HBO GO. Jednoduchý návod na registraci a přihlášení do účtu HBO Max najdete tady.

      Více informací o přechodu na HBO Max se dozvíte tady.

    • Jak zapojím set-top box

      Podívejte se na video, které vás zapojením set-top boxu provede krok za krokem nebo si přečtěte jednoduchý návod.

       


       

       

    • Jak na účet Nordic TV

      Podívejte se na videomanuál, který přibližuje vše důležité o Nordic TV účtu (např., jak si přehrávat a nahrávat pořady) nebo si přečtěte jednoduchý návod.  

       


       

       

    • Jak si mohu stáhnou aplikaci Nordic TV do chytré televize

      Stažení aplikace Nordic TV do jednotlivých chytrých televizí je jednoduché a intuitivní. Podrobnější návod pro vybraná zařízená najdete tady.

    • Jak přejít z HBO GO na HBO MAX

      HBO Max nahrazuje od 8. března 2022 HBO GO. 

       

      Přechod z původní aplikace je jednoduchý:

       

      - Stáhnete si novou aplikaci HBO Max (dostupná od 8. března 2022).

      - Pro přihlášení použijete stejné údaje jako pro přístup do HBO GO.

      - Po přihlášení si vytvoříte osobní profil, který vám pomůže s výběrem pořadů podle vašich preferencí.

       

      K účtu HBO Max připojíte neomezený počet zařízení a pořady můžete sledovat na třech zařízeních současně. 

       

      HBO Max podporuje následující zařízení:

       

      iOS (12.2 a novější verze)

      Android (5.0 a novější verze)

      Android TV (7.0 a novější verze)

      tvOS (Apple TV 4K nebo Apple TV HD)

      Windows PC (Windows 7 nebo novější verze) s nejnovější verzí Microsoft Edge, Chrome nebo Firefox

      Mac (MacOS X 10.10 a novější verze) se Safari verze 12 nebo novější, či nejnovější verze Chrome nebo Firefox

      ChromeBook (verze 95 nebo novější)

      LG Web OS (3.5 a novější)

      Samsung Tizen (2016 a novější)

      XBOX One

      XBOX Series X a S

      PlayStation 4

      PlayStation 5

      ChromeCast

    • K čemu je rodičovský PIN a jak si ho nastavit?

      Pro sledování některých programů v nabídce Nordic TV budete potřebovat  tzv. rodičovský PIN. Jde např. o kanály s erotickým obsahem. Pokud si kanál vyžadující PIN budete chtít pustit, aplikace vás vyzve k zadání kódu.

       

      PIN si můžete nastavit ve svém Nordic TV účtu:

       

      1) Do svého účtu se přihlaste prostřednictvím této stránky.

       

       

      2) Klikněte na název svého účtu vpravo nahoře a následně na Nastavení účtu.

       

      Pro nastavení rodičovského PINu klikněte na název účtu vpravo nahoře.

       

       

      2) V nastavení klikněte na Heslo a PIN vlevo a poté na Nastavit PIN.

       

      Následně klikněte na Heslo a PIN a poté na Nastavit PIN

       

       

      3) Otevře se pop-up okno pro nastavení PINu. Zadejte čtyři číslice a potvrďte tlačítkem Nastavit PIN.

       

      Vepište čtyři číslice a klikněte na tlačítko Nastavit PIN.